Ví điện tử của bạn, sẵn sàng mọi lúc

Quá trình đối chiếu thông tin chủ ví (họ tên, số điện thoại) với tài khoản đã đăng ký, nhằm đảm bảo giao dịch rút tiền về đúng ví của bạn.

Mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký ví, dùng để xác nhận giao dịch nạp hoặc rút tiền. Mã này hết hạn sau vài phút và không dùng lại được.

Số tiền tối đa được phép chuyển trong một lần giao dịch hoặc trong ngày, do nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) quy định theo từng cấp tài khoản.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là bước xác nhận căn cước hoặc CMND để mở đầy đủ tính năng ví, gồm tăng hạn mức và cho phép rút tiền về tài khoản ngân hàng.

Trạng thái cho biết yêu cầu nạp hoặc rút tiền đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Ví điện tử hoặc hệ thống thanh toán vẫn đang đối chiếu thông tin trước khi cập nhật số dư.

Khi giao dịch nạp tiền thất bại hoặc bị từ chối, số tiền được trả về ví điện tử gốc đã dùng để giao dịch, thường trong vòng một đến ba ngày làm việc tuỳ nhà cung cấp ví.